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PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN MY BLUE

myBlue es un programa especialmente creado para los pasageros que viajan frécuentemente y que pueden beneficiar de tales descuentos a los billetes de avión o incluso de billetes gratuitos*!

Como puede una persona registrarse en el Programa de Fidelidad myBlue

Hay que completar el impreso en la página web
Antes de la registración, un e-mail automático será generado por el sistema con el número de la tarjeta, la contraseña y el número de puntos disponibles. Usted recibirá las informaciones en la dirección de e-mail con la cual Usted ha hecho la registración.
La tarjeta llegará gratuitamente en el apartado postal, a la dirección que usted ha mencionado en el impreso de registración.

Ventajas del programa myBlue

El uso de los puntos acumulados para la adquisición de billetes de avión Blue Air!
La posibilidad de beneficiar de la tarjeta myBlue dondequiera que tengas el domicilio o cualquiera que sea tu destino!
Recibir la tarjeta myBlue gratuitamente a tu domicilio
Blue Air le ofrece a usted una bonificación inicial de 10 puntos
Puede usted utilizarla en las agencias Blue Air, y también adquirir billetes por Call Center
No necesita usted la tarjeta físicamente, usted puede adquirir billetes en base al número de la tarjeta myBlue.

Como acumular los puntos myBlue

Para cada segmento externo usted recibe 5 puntos – el equivalente a 5 euros.
La excepción a esta regla estarán los billetes comercializados en las promociones y las de la clase X. Detalles en el reglamento
Para cada segmento interno el pasagero recibe 2 puntos – el equivalente a 2 euros.
La excepción a esta regla estarán los billetes comercializados en las promociones y las de la clase X. Detalles en el reglamento
Los puntos estarán concedidos cuando el nombre del pasagero coincide al nombre del titular de la tarjeta
En el programa de fidelidad no hay ninguna restricción concerniente a la persona física o jurídica que paga por el billete.
Si usted ha olvidado la contraseña, le invitamos a utilizar el impreso “Olvidé mi contraseña”. Usted va a recibir en el e-mail la nueva contraseña!
Usted recibe puntos sólo para los billetes comprados después de la activación de la tarjeta.

Como utilizar los puntos myBlue

Usted puede utilizar los puntos myBlue parcialmente o totalmente para la adquisición de billetes de avión que no están objeto de otras promociones.
Puede utilizar los puntos cuando tiene una tarjeta myBlue y desea adquirir un billete a tu nombre!

* El descuento se aplica al precio del billete sin tasas de aeropuerto. Para las tarifas especiales no se otorgan reducciones.

Notificaciones y quejas

Para cursar querellas le invitamos a utilizar el impreso de contacto!

Valoramos la información de nuestros clientes. Por lo tanto, independientemente de la duda que tengas, puedes llamar a los asesores de nuestro Call Center:

Call Center España: 902 570 852, disponible L-V: 9am-7pm
Rumania Call Center: 807 444 419 desde España (1,18 euros/minuto), disponible L-V: 7pm-9am; S-D: 12am-12pm

Todos los números de Call Center están disponibles aquí.
Siempre puedes ponerte en contacto con nosotros de forma gratuita rellenando el siguiente formulario.

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