Numar card:   
Parola:   
Blue Air | Facebook   Blue Air | Twitter

Regulamentul programului de fidelizare myBlue

Compania Blue Air a lansat Programul de Fidelizare myBlue care, alaturi de serviciile existente, isi propune sa recompenseze fidelitatea pasagerilor intr-un mod transparent, echitabil si flexibil, fiind expresia relatiei de incredere si respect intre companie si pasageri.
myBlue este un program special creat pentru cei care calatoresc frecvent, care pot beneficia astfel de reduceri la biletele de avion sau chiar de bilete gratuite*.


CUM MA INSCRIU/CUM IMI ACTIVEZ CARDUL?

Inscrierea in acest program se face GRATUIT cu ajutorul formularului de pe site-ul Blue Air, sectiunea myBlue sau completand formularele disponibile la sediile Blue Air.
Toate rubricile trebuiesc completate in intregime, in caz contrar datele dumneavoastra nu vor putea fi procesate si riscati sa nu primiti cardul de fidelizare myBlue.


Cei inscrisi vor primi prin posta Cardul de Fidelitate, pe care pot acumula cate 10 EUR la fiecare bilet dus-intors cumparat si 5 EUR la fiecare bilet one-way cumparat pe numele titularului de card, exceptie facand cursele interne pentru care vor acumula cate 4 Euro pentru un bilet dus-intors si 2 EUR la fiecare bilet one-way cumparat pe numele titularului de card.
Odata cu cardul veti primi si 10 EUR de "bun venit"!

Cei 10 EUR sau 5 EUR, dupa caz, sunt adaugati automat de programul de fidelizare, dupa fiecare cumparare de bilet, incepand cu momentul inscrierii/activarii cardului, daca comunicati numarul card-ului myBlue in momentul achizitionarii biletului. Acest lucru este posibil numai la achizitionarea biletelor prin Call Center sau la agentia Blue Air Baneasa.
Daca nu ati comunicat numarul card-ului la cumparare, vVa rugam sa trimiteti un email la myblue@blue-air.ro sau sa competati formularul acesta pentru a vi se actualiza contul dupa fiecare achizitionare de bilet.

Utilizatorul programului de fidelitate are acces prin portalul myBlue la pagina personala CONTUL MEU unde:
-poate modifica datele personale
-poate modifica parola de acces
-poate monitoriza situatia bonus-ului acumulat (primit, consumat, ramas)

Bonus-urile se acorda numai titularului de card!

CUM POT FOLOSI REDUCEREA ACUMULATA?

Reducerile acumulate pot fi folosite pentru cumpararea cu discount a unui bilet de avion pentru orice destinatie Blue Air, numai din agentia Blue Air Baneasa (Aeroportul Baneasa, Sos. Bucuresti-Ploiesti nr. 40) sau prin Call Center.

Biletul de avion achizitionat cu reducere sau gratuitate* este EXCLUSIV destinat titularului de card, deci nu poate fi emis decat pe numele care figureaza pe card.

Pentru a beneficia de reduceri la biletele de avion veti proceda astfel:

1.Sunati la unul dintre numerele de Call Center Blue Air (vezi lista) si mentionati numele dumneavoastra, specificand ca este vorba de o achizitie a unui bilet cu reducere prin programul myBlue
2.Operatorul va va confirma suma acumulata in contul dumneavoastra
3.Solicitati ruta si datele de calatorie
4.Operatorul va va comunica pretul disponibil in sistem pentru calatoria solicitata la care se aplica discountul acumulat pe cardul myBlue.
5.Dupa confirmarea dumneavoastra, operatorul va emite biletul, solicitandu-va datele cartii de credit pentru plata diferentei de pret.
6.Dupa confirmarea platii, biletul electronic va fi trimis catre casuta dumneavoastra de e-mail
7.Automat, suma folosita va fi stersa din contul dumneavoastra.

In cazul in care doriti sa platiti cash diferenta de bilet, va rugam sa va prezentati cu cardul myBlue la agentia Blue Air Baneasa (Aeroportul Baneasa, Sos. Bucuresti-Ploiesti nr. 40).


IMPORTANT: Pentru a se acumula bonusul la cumpararea biletelor trebuie sa comunicati numarul de card myBlue!

*Discount-ul se aplica la pretul biletului fara taxe de aeroport. La tarifele speciale (PROMO, HAPPYBLUE, ONLY TAXES, WEB01, CLASS X, HAPPY, WEB02, CLASS W, CLASS ZH) nu se acorda reduceri.
** Bilete cumparate in urmatoarele clase tarifare speciale nu acumuleaza puncte: PROMO, HAPPYBLUE, ONLY TAXES, WEB01, CLASS X, HAPPY.
Incepand cu 18.03.2011, nu se acorda reduceri si nu se acumuleaza puncte biletele la clasele tarifare WEB02, CLASS W, CLASS ZH. Nu se pot utiliza puncte myBlue la achizitionarea unui bilet la care s-a aplicat deja o reducere.


Pretuim informarea clientilor nostri. De aceea, indiferent de nelamurirea pe care o ai, apeleaza non-stop Call Center-ul nostru:
  • Romania: 1499 (tarif 0,62 EUR/min)

Lista completa a numerelor de Call Center este disponibila aici

Ne puteti contacta gratuit completand acest formular.

Afla mai multe informatii utile despre zborul cu Blue Air de aici