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PROGRAMME DE FIDÉLISATION MY BLUE

myBlue est un programme spécialement conçu pour les passagers qui voyage fréquemment et peuvent ainsi bénéficier de réductions sur les billets d'avion ou des billets gratuits*!

Comment adhérer au programme de fidélité myBlue
  • Remplir le formulaire sur le site
  • Après l'enregistrement, un e-mail sera généré automatiquement par le système avec le numéro de la carte, le mot de passe et le nombre de points disponibles. Vous recevrez des informations par e-mail à l’adresse avec laquelle vous vous êtes enregistré.

Les avantages du programme myBlue
  • Utiliser les points accumulés pour acheter des billets Blue Air!
  • Blue Air vous offre un bonus initial de 10 euro.
  • On peut utiliser cette carte lorsqu’achetant des billets par le Call Center
  • Vous n'avez pas besoin d'une carte physique, vous pouvez acheter des billets en fournissant le numéro de la carte myBlue.

Comment accumuler des points myBlue
  • Pour chaque segment externe on reçoit 5 points - l'équivalent de 5 euros.
    Exception à cette règle sont les billets vendus dans les promotions et les classe WEB00(Y), WEB01 (X), WEB02(W). Détails dans le règlement
  • Pour chaque segment interne on reçoit 2 points - l'équivalent de 2 euros.
    Exception à cette règle sont les billets vendus dans les promotions et les classe WEB00(Y), WEB01 (X), WEB02(W). Détails dans le règlement
  • For tickets issued for flights in connection consisting of a domestic flight and an international flight segment, both operated by Blue Air, you get 5 EUR/ trip (eg. a ticket issued for Iasi - Bucharest - Florence will accumulate 5 euro).
  • Les points seront attribués lorsque le nom du passager coïncide avec le nom détenteur de la carte
  • Dans le cadre du programme de fidélisation il n'y avait aucune restriction concernant la personne ou l'entité morale ou individuel qui paye le billet.
  • Si vous avez oublié votre mot de passe, s’il vous plait à utiliser le formulaire «J'ai oublié mon mot de passe. Vous recevrez par e-mail le mot de passe nouveau!
  • Vous obtenez des points pour les billets achetés après activation de la carte.

Comment utiliser les points myBlue
  • Vous pouvez utiliser des points myBlue, partiellement ou totalement, pour acheter des billets non couverts par d'autres promotions.
  • Vous pouvez utiliser les points lorsque vous avez une carte myBlue et que vous souhaitez acheter un billet en votre nom!
  • La réduction sera appliquée sous forme de coupons à valeur multiple de 5.

Plaintes et réclamations

* La réduction est appliquée sur le prix du billet, non compris les taxes d'aéroport, les autres taxes applicables ou services ajoutés. Pour les tarifs spéciaux aucun rabais sont accordés.