Detalii Taxe

Serviciul Call Center operat de catre partenerul nostru, Aero Network Consulting, percepe urmatoarele taxe, diferentiate, dupa cum urmeaza:

a) Taxa de 5 EUR per pasager, per segment, se aplica:

1. pentru modificarile solicitate asupra pachetelor de servicii, de la o clasa inferioara catre una superioara acesteia (LIGHT catre CLASSIC, LIGHT catre PREMIUM, CLASSIC catre PREMIUM);

2. pentru biletele emise pentru zboruri domestice, pentru toate pachetele de servicii (LIGHT, CLASSIC, PREMIUM), inclusiv in perioada campaniilor de promotii;

3. pentru biletele emise pentru zborurile internationale, pentru toate pachetele de servicii (LIGHT, CLASSIC, PREMIUM), inafara campaniilor de promotii;

4. pentru biletele emise pentru zborurile internationale, in perioada campaniilor de promotii, doar pentru pachetele de servicii CLASSIC si PREMIUM, unde primul segment de zbor al biletului este emis in orice clasa tarifara, cu exceptia: Y, X, W, V, U si T.

b) Taxa de 10 EUR per pasager, per segment, se aplica:

1. pentru modificarile de date de calatorie, ruta, nume;

2. pentru biletele emise pentru zborurile internationale, in perioada campaniilor de promotii, doar pentru pachetele de servicii CLASSIC si PREMIUM, unde primul segment de zbor al biletului este emis in oricare dintre clasele tarifare Y, X, W, V, U si T;

3. pentru biletele emise pentru zborurile internationale, in perioada campaniilor de promotii, pentru pachetele de servicii LIGHT, indiferent de clasa tarifara